FAQS

  •  Junto dos parceiros;
  •  Site do evento: www.restday.pt

Nos 3 dias anteriores ao evento, e no próprio dia, no Pavilhão Municipal de Santo Tirso.

  • Não serão permitidas trocas ou devoluções de bilhetes e pulseiras depois de colocadas no pulso;
  • Uma vez comprado, o bilhete só será trocado ou reembolsado no caso de cancelamento do evento. Considera-se cancelado quando se verificar a suspensão de mais de metade das atividades programadas. Neste caso, a organização poderá efetuar o reembolso num prazo não superior a trinta dias desde a data da comunicação pública de cancelamento. As condições climatéricas desfavoráveis, desastres naturais, encerramento do espaço aéreo português ou outras causas de força maior não imputáveis à organização não dão direito ao reembolso do valor do bilhete.
  • A organização não garante a autenticidade dos bilhetes que não tenham sido adquiridos nos pontos de venda oficiais. Não é permitida a revenda dos bilhetes. A organização não assume qualquer responsabilidade em caso de perda ou roubo dos bilhetes.

Sim , com o meu bilhete posso entrar e sair do evento.

Não. Qualquer dano que esteja visível na pulseira implicará a não entrada.
A pulseira funcionará como bilhete na entrada para facilitar o controlo.
Assim sendo, caso seja verificado que esteja cosida, laça ou solta, não poderá entrar no recinto.
Caso tenhas algum tipo de alergia ou uma profissão que implique retirar a pulseira, tal deverá ser mencionado e comprovado aquando da colocação da pulseira para que possa ser permitida a colocação de uma nova diariamente.
A pulseira a ser retirada deve ser apresentada diariamente aquando da colocação de uma nova.

Existe uma bilheteira no pavilhão Municipal. O horário de abertura é as 8:00h.

Não é permitida a entrada dos seguintes objetos/artigos no recinto:

  • objetos perigosos (canivetes, qualquer tipo de arma, correntes,
  • cintos e/ou pulseiras pontiagudas, etc.);
  • garrafas plásticas com tampa;
  • bebidas alcoólicas;
  • caixas com comida;
  • máquinas fotográficas / filmar profissionais;
  • gravadores de som;
  • Animais, exceto de acordo com o Decreto-Lei No118/1999, de 14 de Abril, que estabelece o direito de acessibilidade dos deficientes visuais, acompanhados de cães-guia;
  • capacetes;
  • Stick GoPro/ Selfie Stick;
  • objetos de vidro (garrafas/ perfumes, etc.);
  • qualquer objecto que possa ser arremessado.
  • Está expressamente proibida a entrada de qualquer objecto que perturbe o bem estar de todas as pessoas presentes no recinto
  • Existe um bengaleiro fora do recinto, para os itens que não são permitidos dentro do evento. O bengaleiro situa-se no Pavilhão Municipal 
  • O portador da entrada reconhece que poderá aparecer em imagens recolhidas por diferentes meios de comunicação dentro do recinto para sua posterior difusão informativa, promocional, autorizando o uso das mesmas, uso este da responsabilidade de cada meio.
  • A posse do bilhete não reconhece o direito ao portador ou a terceiros de utilizar o mesmo ou o seu conteúdo para fins publicitários, de marketing ou de promoção (incluindo concursos, brindes e/ ou sorteios) associados ao portador do bilhete ou a terceiros. O incumprimento deste ponto obrigará o anunciante e/ou o usuário não autorizado a prestar uma penalização efetiva equivalente a mil vezes o preço do(s) bilhete(s), sem prejuízo de posteriores reclamações por danos gerais.
  • Os tapetes apenas são fornecidos a adultos na compra dos bilhetes de 30 e 40 euros.
  • Estão reservados todos os direitos de imagem e propriedade intelectual. Qualquer filmagem, gravação ou reprodução no interior dos recintos é proibida, salvo indicação contrária por parte da organização. Será igualmente interdito o uso de máquinas fotográficas e ou de filmar não acreditadas pela organização;
  • Em caso de dúvidas, existem pontos de informação à entrada e dentro do recinto.
  • A organização negará o acesso ao recinto ao portador de bilhete que se encontre em qualquer uma das seguintes circunstâncias:
  • Bilhetes que estejam remendados, rasgados ou que apresentem indícios de falsificação.
  • O portador manifeste uma atitude violenta ou que incite publicamente ao ódio, à violência ou à discriminação por motivos de nascimento, raça, sexo, religião, opinião, incapacidade, orientação sexual, identidade de género ou qualquer outra condição ou circunstância social ou pessoal e, em especial, ao portador do bilhete que se comporte de forma agressiva ou provoque distúrbios no exterior ou à entrada, que leve armas ou objectivos susceptíveis de serem utilizados como tal, que leve roupas, objetos ou símbolos que incitem à violência ou suponham apologias de atividades contrárias aos direitos fundamentas reconhecidos na Constituição.
  • O portador apresente sintomas de embriaguez ou de estar a consumir ou ter consumido drogas ou estupefacientes. O exercício de direito de admissão não comporta, em nenhum caso, a negação de acesso do portador do bilhete por razões de nascimento, raça, sexo, religião, opinião, incapacidade, orientação sexual, identidade de género ou qualquer outra circunstância ou condição pessoal ou social. – A organização pode negar o acesso ou expulsar do recinto os portadores de bilhetes em caso de incumprimento das indicações dos funcionários da organização, assim como quando se pode racionalmente presumir que será criada uma situação de risco ou perigo para o próprio portador ou restante público, ou por estados de intoxicação aparente ou potencial, responsabilizando-se pessoalmente o portador do bilhete em todos os casos, pelas suas próprias ações ou omissões que causem lesões a terceiros ou danos aos bens.

Restrições/Condições etárias

Não existe idade mínima para entrada. As crianças até aos 11 anos, para entrar no festival, deverão estar acompanhadas pelos seus pais ou tutores. Os tutores deverão ter consigo a documentação que os identifique como tal. Crianças até aos 6 anos não pagam bilhete e crianças dos 6 aos 12 anos pagam 50%.

Como chegar

  • Carro: Autoestrada A3. Parque exclusivo para portadores de Pack Rest Day e Brand Day.
  • Comboio: Saída de Santo Tirso na Linha de Guimarães.
  • Autocarro: Central de Transportes de Santo Tirso.

Onde ficar

Hotel Cidnay, 8 Villas, Solar S.bento, Casa Rural Salgeirinho, Solar S.Bento.

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